소통수단 및 소통 노력
- 네이버 밴드를 통해 좋은 소식/나쁜 소식에 대해 모두 솔직하게 말씀드립니다. → 의견이 필요할 때에는 도움이나 양해를 구하기도 합니다. 좋은 의견을 많이 주셨습니다.
- 모든 주주분들께서 밴드에 가입되어 있지는 않아서, 뉴스레터를 제작하여 밴드를 확인하지 못하시는 분들께 전달드립니다. → 글 업로드 시 밴드 읽은 수를 파악합니다.
- 이 외에도 문자, 메일 등을 통해서(최대한 모든 방법 동원) 모든 주주분들께 내용을 전달해드리려고 하고있습니다.
- 최대한 빠르게 답변드리기 위해 노력하고 있으며, 정확한 내용을 전달드리려고 합니다. → 꾸준한 소통을 위해 항상 피드백을 신경씁니다.
메이커 의견
- 주주분들과 소통시 의견을 수렴해 주시며, 또한 펀딩시 적극적인 참여를 해주십니다.
- 소통은 중요합니다. 벤처 기업이다보니 성공할 수도 있고, 실패할 확률도 크긴 하지만 수시로 기업의 이슈를 주주분들께 공유드리고 열심히 하는 모습을 꾸준히 보여드리면 기업이 잠시 힘들 때 주주분들의 격려와 응원, 여러 도움으로 이겨낼 수 있을거라고 생각합니다.
- 실제 제품 런칭시 주주분들께서 많이 도와주십니다. 소통을 한번도 안하다가 갑자기 우리 물건을 사달라고 하면 어느 주주분께서 기분 좋게 구매하실까요? 아니라고 생각됩니다.
- 쿼럼바이오는 꾸준한 소통덕분에 진행 중인 리워드 역시 기존 주주분들께서 많이 참여해주셨으며 여러 주주분들께서 구매 또한 많이 해주셨습니다.
- 기존 주주 대상으로 여러번 사모펀딩을 진행했었으며, 저희 기업을 믿고 지속적으로 투자해주시는 주주분들이 많이 계셨습니다. 진심을 다하여 마음을 전하면 진실된 마음이 전달된다고 믿고 있습니다.
- 주주님들께서 저희 기업을 생각해주시는 마음에 보답드리고 싶습니다. 늘 감사드립니다.
투자자 의견
- 밴드를 통하여 적시 즉시 소통을 해주셔서 좋았습니다.
- 대표님이 직접 글을 쓰시고, 답글을 달고 소통하십니다. 진심이 느껴져서 좋았습니다.
- 지속적인 소통과 피드백을 주셔서 좋았습니다.
- 회사 운영 현황 등을 공유해주셔서 좋았습니다. → 좋은 소식뿐만 아니라 안좋은 소식도 솔직하게 공지해주셔서 조금 더 믿음이 갔습니다.
[쿼럼바이오] 심재현 대표님의 사본